Mail.ru определяется как вредоносное программное обеспечение. Это связано с тем, что он захватывает интернет-браузеры пользователей компьютеров и постоянно появляется на новых вкладках. 

Вирус Mail.ru обычно пробирается в систему, когда вы загружаете и устанавливаете файлы из интернета. К сожалению, его сложно удалить с компьютера. Независимо от того, пытаетесь ли вы восстановить систему или переустановить соответствующий браузер, он всё равно возвращается снова и снова.

Вирус и его признаки

Mail.ru-вирус может повредить файлы программ. Именно по этой причине вы не откроете некоторые игры и приложения.

Более того, вирус Mail.ru способен загружать другие трояны в систему. Он может тайком отслеживать ваши просмотры в браузере, а затем собирать важную информацию, включая данные кредитной карты, ключевые слова для поиска, IP-адрес, контакты электронной почты.

Общие симптомы заражения вирусом

Попадая в компьютер, Mail.ru начинает проявлять себя следующим образом:

  • занимает много ресурсов процессора и памяти, тем самым замедляя работу компьютера;
  • захватывает веб-браузеры и отображает спам-контент на экране;
  • устанавливает другие вредоносные/шпионские/трояны/черви и другие заражённые программы без разрешения пользователя;
  • открывает систему backdoor для удалённых хакеров и даёт им доступ к компьютеру;
  • отслеживает личные данные пользователя и крадёт его личную информацию.

Полное удаление вируса с компьютера

Нет сомнения, что Mail.ru-вирус очень опасен. Вам следует как можно скорее избавиться от него. Чтобы полностью удалить с заражённого компьютера рекламное программное обеспечение, выполните четыре следующих шага.

Удаление вируса и всех подозрительных программ через «Панель управления»

В Windows 10:

  • выберите «Настройки» в меню «Пуск»;
  • нажмите на «Система», затем на «Приложения и функции»;
  • выберите «Программы и компоненты», найдите Mail.ru и другие подозрительные программы, удалите их. Помните, что некоторые встроенные в Windows программы удалить не получится.
Раздел «Программы и компоненты» в «Панели управления» <a href=Windows 10" data-height="555" data-width="800" height="506" ng-data-src="https://3.404content.com/resize/730x-/1/B5/55/1487638249411184229/fullsize.png" src="https://3.404content.com/resize/730x-/1/B5/55/1487638249411184229/fullsize.png" width="730" class="fancyBox" style="margin: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(223, 241, 238); padding: 0px; vertical-align: baseline; position: relative; opacity: 1; background: none; transition: all 0.33s ease-in-out 0s, border-width 0.33s ease-in-out 0s;">
Чтобы открыть список программ, установленных на компьютере, нажмите на «Программы и компоненты»

В Windows 8/8.1:

  • щёлкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана и выберите «Панель управления» во всплывающем меню;
  • нажмите на пункт «Удаление программы» в категории «Программы»;
Раздел «Программы» в «Панели управления» <a href=Windows 8" data-height="600" data-width="800" height="547" ng-data-src="https://4.404content.com/resize/730x-/1/61/4F/1487638245884823134/fullsize.png" sizes="(max-width: 800px) 100vw, 800px" src="https://4.404content.com/resize/730x-/1/61/4F/1487638245884823134/fullsize.png" width="730" class="fancyBox" style="margin: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(223, 241, 238); padding: 0px; vertical-align: baseline; position: relative; opacity: 1; background: none; transition: all 0.33s ease-in-out 0s, border-width 0.33s ease-in-out 0s;">
Нажмите на кнопку «Удаление программы», чтобы открыть список программ, установленных на ПК
  • выберите Mail.ru из списка и нажмите «Удалить»;
  • подтвердите действие, нажав «Да», когда Windows спросит, уверены ли вы.

В Windows 7:

  • нажмите на значок Windows;
  • выберите в меню «Пуск» пункт «Панель управления»;
  • в разделе «Программы» выберите «Удаление программы»;
  • выберите из списка Mail.ru и нажмите на него;
  • нажмите на кнопку «Удалить», появившуюся в верхней панели, и подтвердите удаление, нажав «Да».
Кнопка «Удалить» в разделе «Программы и компоненты» <a href=Windows 7" data-height="565" data-width="800" height="515" ng-data-src="https://3.404content.com/resize/730x-/1/1C/40/1487638256708486758/fullsize.png" sizes="(max-width: 800px) 100vw, 800px" src="https://3.404content.com/resize/730x-/1/1C/40/1487638256708486758/fullsize.png" width="730" class="fancyBox" style="margin: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(223, 241, 238); padding: 0px; vertical-align: baseline; position: relative; opacity: 1; background: none; transition: all 0.33s ease-in-out 0s, border-width 0.33s ease-in-out 0s;">
Для вызова кнопки «Удалить» выделите программу, от которой хотите избавиться

Видео: как удалить программу через «Панель управления»

Сброс браузеров, избавление от вредоносных расширений и надстроек, созданных вирусом

Чтобы сбросить браузеры, выполните следующее:

В Internet Explorer:

  • откройте Internet Explorer;
  • нажмите на значок в виде шестерёнки в правом верхнем углу браузера;
  • кликните на «Свойства браузера», а затем зайдите во вкладку «Дополнительно»;
  • выберите кнопку «Сброс».
Кнопка «Сброс» в окне «Свойства браузера»
Сбросить Internet Explorer можно, нажав кнопку «Сброс» в окне «Свойства браузера»

В Google Ghrome:

  • нажмите на значок в виде трёх точек в правом верхнем углу браузера;
  • кликните на «Настройки»;
  • нажмите на «Дополнительные»;
  • прокрутите страницу до тех пор, пока не найдёте раздел «Сбросить». Нажмите на одноимённую кнопку.
Раздел «Сбросить» в дополнительных настройках <a href=Google Ghrome" data-height="631" data-width="793" height="580" ng-data-src="https://4.404content.com/resize/730x-/1/18/C4/1487638246000166496/fullsize.png" sizes="(max-width: 793px) 100vw, 793px" src="https://4.404content.com/resize/730x-/1/18/C4/1487638246000166496/fullsize.png" width="730" class="fancyBox" style="margin: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(223, 241, 238); padding: 0px; vertical-align: baseline; position: relative; opacity: 1; background: none; transition: all 0.33s ease-in-out 0s, border-width 0.33s ease-in-out 0s;">
Найдите раздел «Сбросить» и нажмите на одноимённую кнопку

В Mozilla Firefox:

  • нажмите кнопку Menu, выберите Help и откройте страницу Troubleshooting Information. Доступ к странице можно получить, введя «about:support» в адресной строке;
  • найдите кнопку Refresh Firefox (Reset Firefox в старых версиях Firefox) в верхнем правом углу страницы и нажмите на неё;
Кнопка Refresh Firefox на странице Troubleshooting Information
Для сброса Mozilla Firefox нажмите кнопку Refresh Firefox
  • браузер закроется. После завершения процесса обновления он отобразит окно с импортируемой информацией. Нажмите Finish, чтобы открыть Firefox.

В Apple Safari:

  • откройте Safari;
  • нажмите на значок в виде шестерёнки в меню Safari, которое находится в правом верхнем углу окна браузера;
  • выберите «Сбросить Safari»;
Кнопка «Сбросить» в окне «Сбросить Safari»
Проставьте галочки напротив тех пунктов, которые хотите сбросить, а затем нажмите кнопку «Сбросить»
  • нажмите кнопку «Сбросить» в окне с предупреждением о том, что будет удалено. Дождитесь окончания перезагрузки браузера.

Сканирование компьютера с помощью антивируса

Ручное удаление Mail.ru довольно сложное для рядовых пользователей. Велика вероятность того, что вирус не удалится полностью. Чтобы этого избежать, выполните следующие действия:

  1. Скачайте Zemana Antimalware с официального сайта и запустите его.
  2. Нажмите кнопку Scan.
Интерфейс Zemana Antimalware
Нажмите на кнопку Scan, чтобы начать проверку
  1. Нажмите Next, когда сканирование завершится.
  2. Перезагрузите компьютер, если вам будет предложено это сделать.

Видео: как пользоваться программой Zemana Antimalware

Удаление Guard@Mail

Чтобы удалить Guard@Mail.ru, выполните следующие действия:

  1. Откройте «Панель управления»:
    • в Windows XP, Windows Vista или Windows 7 нажмите кнопку «Пуск», затем выберите пункт «Панель управления»;
    • в Windows 8 перетащите указатель мыши в правый край экрана, выберите «Поиск» из списка и выполните поиск «Панели управления». Также можно щёлкнуть правой кнопкой мыши по нижнему левому углу (ранее известному как кнопка «Пуск») и выбрать там «Панель управления»;
    • в Windows 10, нажмите кнопку «Пуск», затем выберите кнопку «Панель управления», расположенную над ней. Можно также в поле «Поиск в Интернете и Windows» ввести «Панель управления» и выбрать «Контрольная панель Desktop-приложений» из списка.
  2. Выберите «Удалить программу» в категории «Программы». Если вы используете «Классический вид» панели управления, дважды щёлкните «Программы и функции».
  3. Прокрутите список установленных программ и удалите Guard@Mail.ru так же, как любое другое рекламное ПО, которое вы сможете увидеть. Чтобы просмотреть последние установленные программы, вы можете щёлкнуть по столбцу Installed On. Это отсортирует ваши программы по дате установки. Прокрутите список и удалите ненужные или неизвестные программы.
Guard в списке установленных программ
Удалите Guard так же, как любое другое рекламное ПО

Как не допустить заражение компьютера или браузеров вирусом

Заражение вирусом происходит в первую очередь из-за самих пользователей, которые при скачивании бесплатных программ сами соглашаются на установку дополнительных компонентов, в том числе и Mail.ru.

Пункт «Установить Guard@Mail.Ru»
При установке бесплатных программ внимательно изучайте список дополнительных опций

В первую очередь при запуске файлов с расширением .exe нужно внимательно изучать опции, которые предлагаются мастером установки. Чтобы избежать toolbar и вирусов достаточно просто снять эти галочки, тем самым не соглашаясь на загрузку сторонних, ненужных приложений на свой компьютер.

Во-вторых, у вас обязательно должен быть установлен антивирус. В некоторых случаях он позволит избежать установки «вредных» программ и защитит компьютер. Даже если антивирус не сработал вовремя, найти и удалить вирусы из системы будет гораздо удобнее, надёжнее и быстрее, чем делать всё вручную.

Программное обеспечение от Mail.ru — потенциальная угроза для компьютера. Вирус Mail.ru захватывает поисковую систему пользователей, домашнюю страницу, новые вкладки, перенаправляет их на другие веб-сайты, даже вставляет множество навязчивых рекламных объявлений на веб-страницах. Зачастую пользователи сами соглашаются на установку компонентов вируса. Но не стоит отчаиваться, если заражение произошло. Удаление вируса не составит труда, если следовать инструкциям.